IT-Consultant/Anwendungsbetreuung (m/w/d) - msg life

Für unseren Kunden in Wiesbaden suchen wir ab März/ April 2021 einen IT-Consultant/Anwendungsbetreuung (m/w/d) für msg life. Die Projektdauer beträgt 9 Monate + Verlängerungsoption.

Das Projekt findet aktuell Remote statt, sobald sich die Lage bessert, ist ein vor Ort Einsatz geplant.

Ihre Qualifikation:
- Branchenlösungen der Firma msg -> msg life und ran
- FS-CD
- Erfahrung in der Anwendungsadministration/-entwicklung und in der Umsetzung notwendiger Maßnahmen zur Sicherstellung von Produktionsstabilität und Verfügbarkeit
- Erfahrungen mit Topdesk, Jira, Confluence, Automic UC4, DataStudio von Vorteil
- Annahme und Bearbeitung von technischen und fachlichen Anfragen und Problemen (2nd Level Support)
- Fehlermonitoring, -analyse und -behebung sowie Koordination von Dienstleistungen
- Technische Fehleranalyse und Behebung oder Beauftragung der Behebung
- Koordination und Abstimmung mit externen Dienstleistern
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen

- Branchenerfahrung bei Versicherungen